Oplossing als het aantal transacties in CryptoTax.be niet overeenkomt met je exchange. Oorzaken en stappen om het op te lossen.
Wat is het probleem
Je hebt CryptoTax.be gekoppeld aan je exchange, maar het aantal transacties in cryptotax komt niet overeen met het aantal dat je ziet op je exchange. Dit kan ertoe leiden dat je belastingberekening niet klopt.
Oorzaken en oplossingen
Oorzaak 1: De API geeft geen volledige historiek
Sommige exchanges beperken hun API tot een bepaalde periode of een maximum aantal transacties.
Oplossing: Exporteer je volledige transactiegeschiedenis als CSV vanuit je exchange en importeer die als aanvulling. Zie Transacties importeren via CSV.
Oorzaak 2: De synchronisatie is nog niet volledig afgerond
Bij een groot aantal transacties kan de synchronisatie enige tijd duren.
Oplossing: Wacht een paar minuten en ververs de pagina. Kijk of de synchronisatiestatus "Voltooid" toont naast je exchange in het menu Exchanges.
Oorzaak 3: Bepaalde transactietypes worden niet meegeteld
Je exchange telt mogelijk andere zaken mee dan CryptoTax.be (bijv. interne overdrachten, stortingen/opnames worden apart geteld).
Oplossing: Vergelijk de transactietypes in je exchange met wat CryptoTax.be importeert. Overdrachten tussen eigen wallets zijn niet belastbaar en worden soms anders verwerkt.
Oorzaak 4: Stortingen en opnames ontbreken
Sommige exchanges rapporteren stortingen (deposits) en opnames (withdrawals) via een andere API-endpoint dan trades.
Oplossing: Controleer of de koppeling ook stortingen en opnames importeert. Zo niet, exporteer die apart als CSV.
Oorzaak 5: API-sleutel heeft onvoldoende rechten
Als je API-sleutel niet alle benodigde leesrechten heeft, zal CryptoTax.be geen toegang hebben tot bepaalde transactietypen.
Oplossing: Verwijder de koppeling en maak een nieuwe API-sleutel aan met de juiste rechten. Raadpleeg de specifieke handleiding voor je exchange.
Handmatig controleren
Als je na bovenstaande stappen nog steeds een verschil ziet, kan je handmatig vergelijken:
- Exporteer je volledige transactiegeschiedenis als CSV vanuit je exchange.
- Tel het aantal rijen (min de header).
- Vergelijk met het aantal transacties in CryptoTax.be via het menu Transacties > filter op je exchange.
